Karten

Hinweis zum Einlass nach Vorstellungsbeginn

Nach Vorstellungsbeginn können Besucherinnen und Besucher erst zu einem vom Einlasspersonal festgelegten geeigneten Zeitpunkt und ohne Anspruch auf den gelösten Kartenplatz in den Zuschauerraum eingelassen werden. Der Nacheinlass findet generell über Zugänge statt, die Möglichkeiten für noch freie Sitzplätze bieten, im Schauspielhaus in der Regel über Eingang C. Bei Vorstellungen, die durch einen Nacheinlass entscheidend gestört werden würden, ist ein Nacheinlass ausgeschlossen. Ersatz für verfallene Karten wird nicht geleistet.

Der Kartenvorverkauf für Veranstaltungen im Schauspiel und für einzelne Zusatzveranstaltungen in der Oper startet mit Erscheinen des Monatsspielplans, spätestens aber am 1. oder darauf folgenden Werktag des Vormonats. Schriftliche Bestellungen werden an diesem Tag ab 13 Uhr, telefonische Bestellungen ab 12 Uhr berücksichtigt, soweit noch Karten vorhanden sind. Sie müssen nach Bestätigung durch die Vorverkaufskasse innerhalb von 5 Tagen abgeholt werden oder bezahlt sein. Bitte beachten Sie, dass gekaufte Karten nicht zurückgenommen werden können.

BESTELLUNG IM TICKETSHOP

Über unseren Webshop sind für Sie alle Veranstaltungen rund um die Uhr zum Kartenkauf verfügbar. Mit dem Service print@home wird die Ticketbestellung jetzt noch flexibler. Bestellen Sie die Tickets für Ihre gewünschte Veranstaltung bis vier Stunden vor Beginn bequem von zuhause. Mittels print@home können Sie die Karten selber ausdrucken. Sie können Ihre bezahlten Tickets aber auch an der Abendkasse abholen. 

Bitte beachten Sie, dass print@home-Tickets grundsätzlich keinen Fahrausweis beinhalten. Sie können jedoch ein Zusatzticket zur An- und Abreise im öffentlichen Nahverkehr kostenlos anfordern. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf Ihrem ausgedruckten print@home-Ticket.

Externe Vorverkaufsstellen

Rund 100 bonnticket.de-Vorverkaufsstellen in Bonn und Umgebung sowie 600 weitere Vorverkaufsstellen im gesamten Bundesgebiet stehen für Sie vor Ort zur Verfügung. Wählen Sie hier die für Sie nächstgelegene Vorverkaufsstelle. Neben Vorverkaufs- und Servicegebühren pro Ticket wird für einen Bestellvorgang (telefonisch oder per Internet) eine Auftragspauschale erhoben.

Weiterverkauf von Eintrittskarten

Der Weiterverkauf von erworbenen Eintrittskarten (Originalkarten und print@home-Tickets) zu einem höheren Preis als dem auf dem Ticket angegebenen Endpreis ist untersagt. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist nicht gestattet. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung zu der jeweiligen Veranstaltung. Die Eintrittskarten verlieren ihre Gültigkeit.

Wir empfehlen Karten ausschließlich über uns oder über offizielle Vertriebspartner wie bonnticket.de, Theatergemeinde Bonn u.a. zu erwerben.

Ticketbörsen sind keine offiziellen Vorverkaufsstellen, sondern Plattformen für den so genannten sekundären Ticketmarkt. Die Verbraucherzentrale bemängelt intransparente Ticketpreise und warnt ausdrücklich vor dem Kauf von Eintrittskarten über Ticketbörsen wegen zu »hohem Risiko und hohen Preisen«.

Die Abendkassen sind jeweils eine Stunde, die in der Werkstatt und den Außenspielstätten jeweils 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn geöffnet.

Umtausch, Rückgabe und Verlust von Eintrittskarten sind unter Punkt 6 in unseren AGBs geregelt. 

Im Fall von Spielplanänderungen, insbesondere bei Vorstellungsausfällen, können die bereits erworbenen Tickets grundsätzlich zurückgegeben werden. 

Details finden Sie hier!

Das Team der Theaterkasse erreichen Sie telefonisch von Montag bis Freitag, 10 - 14 Uhr unter +49 228 77 8008.
Schriftliche Anfragen senden Sie bitte an theaterkasse@bonn.de.

Formular Ticket-Rückgabe

Eine Übersicht zu unseren Abonnemnets und Einzeltickets finden Sie hier.

IBAN: DE15 3705 0198 0000 0114 94
BIC: COLSDE33
Sparkasse KölnBonn